Konfliktgespräche führen mit Eltern von Kita-Kindern

Fortbildung für Erzieher/innen und pädagogische Mitarbeiter/ innen in Kitas

In Kitas entstehen immer wieder konfliktträchtige oder herausfordernde Situationen zwischen Erziehern und Eltern – während der Eingewöhnungsphase, im Umgang mit Regelsetzungen, bezüglich der inhaltlich-pädagogischen Arbeit, bei zerrissener Kleidung oder Verletzungen, bei der Zusammenarbeit mit dem Vorstand, bei der Entwicklung von Konzepten und bei kurzfristigen Veränderungen und in Notsituationen.

Die Fortbildung will dazu beitragen, die eigene Kommunikationsfähigkeit zu schulen und das eigene Handlungsrepertoire im Umgang mit Konflikten zu erweitern.

Folgende Inhalte und Themen werden praxisnah im Rahmen der Fortbildung behandelt:

• konkrete konkrete Konfliktgespräche anhand eines Leitfadens führen
• Aufbau und Schritte eines Klärungsgesprächs
• Klärung der eigenen Anliegen
• Kommunikationsstile, die zu einer guten Verständigung beitragen
• Merkmale von Konflikten

Auch als Inhouse-Fortbildung in Ihrer Einrichtung durchführbar.

Leitung: Andreas Raude / Tina Bicker